“气温开始下降了,你们上门为我们检查大棚用电情况,并帮忙消除了用电隐患,彻底解决我的后顾之忧,让我这心里踏实多了,太感谢了。”12月29日,国网宁远县供电公司九疑供电所东方红(映山红)共产党员服务队队员深入宁远县九疑黄家村蔬菜水果大棚基地,为蔬菜水果种植基地用电线路进行巡视检查及消缺,宣传安全用电常识,帮助农户开展全方位安全用电检查,消除安全隐患,确保冬季农产品种植用电无忧。
近期随着气温下降,蔬菜种植基地用电负荷上升。黄家村大棚种植户较多,大棚用电存在私拉乱接等不规范现象,该公司针对冬季用电特点,开展安全用电大检查活动,组织人员定期上门检查供电线路和变压器、刀闸、水泵等用电设备运行情况,更换老旧开关插座、漏电保护器等,对配电线路、配电柜等电力设施进行特巡,并开展安全用电宣传。同时,该公司充分发挥网格化客户经理的“点对点”联系作用,做好农户分布、用电情况的摸排,定期上门服务,排查供电线路安全隐患,着力优化网格服务管理,建立快速响应的服务模式,让用户享受更加顺畅快捷的服务体验。
“我们这草莓从育苗、灌溉和增温都需要电供着,今年冬天气温更低用电量也比往年都大,有你们过来搞安全用电检查,我放心多了。”舜陵镇乐家村水果大棚种植户乐曼毅高兴地说道。宁远县供电公司将进一步加强线路、设备巡视和安全用电宣传力度,常态化开展安全用电检查工作,持续开展与种植基地农户的互联机制,履行社会责任,全力保障广大农户用电无忧,助力乡村产业发展,为大棚种植温暖过冬蓄足“电动力”。
截至目前,该公司提供上门服务35次,为农户解决用电难题16处,消除用电隐患16处。下一步,该公司将继续坚持优质服务“零距离”,通过上门走访,电话沟通、建立隐患台账、提出整改意见、量身制定用电方案等多种方式,为种植户提供常态化电力跟踪服务,以优质供电服务护航农副产品上市,确保冬季农产品种植用电无忧,让水果蔬菜温暖过冬“点亮”种植户美好新生活。